陸陸續續看到版上越來越多人討論 決定也來分享一下曾經身在其中的心路歷程 門市拒絕讓媽媽攜帶小孩後 好像討論度就越來越高 也有其他人分享前小編離職仍使用小編名義回覆 前設計師離職後才將商品上架的Q牌內衣 可能大部分的人都會像我一樣 被資遣後覺得自己的影響力渺小 還要找其他工作 不願意發聲 也不願意檢舉 就想這麼息事寧人 但也就是大家的容忍 導致社會上越來越多不公平也覺得沒關係的事情發生吧 必須說公司進入門檻並不算特別高 在進公司前沒有相關經驗 也在面試後幾個小時內就收到了錄取通知 面試也感覺不出來什麼異常 身為其中眾多來來去去的客服之一 一進公司就聽說公司流動率很高 一年離開的人大概是全公司員工數量的1.5倍 在職的時候客服一天是需要回家值班的 每個月依照當下人力安排天數約5-7天 是需要08:00-17:00公司上班/17:00-22:00在家值機 這些呢 是沒有另外算加班費的 不論每個月的值班天數 都是固定的金額 換算成時薪不到100元 上面也說清楚值班時間,但仍有下班後交通時間啊 上頭也曾說過請大家安心騎車,吃飽休息一個小時後再上機 但這僅限心情好的時候 心情不好就會直接在群組飆罵 說給大家是自由不是隨便 但很多同仁光是通勤時間就接近一小時 等於在車上也是得要一直回覆用戶 才不會有心情不好的意外發生 再者上頭會看心情做晚點名 晚上值機每天都有固定人數,非所有人都在線上 但也是會發生超過值機時間(22:00後) 在群組說教 並要求大家立即回覆 超過半小時就tag主管 說明未回覆的人是否沒心 明天就可以簽離職單 在公司的幾個月內 每天都壓力很大 休假也會擔心是否群組有訊息需要回覆 至於專業程度 相信大家都知道內衣一定需要挑選合適的尺寸才可以 但因為非所有款式都有做大罩杯尺寸 有些用戶就會挑選最大的尺寸試看看 曾經就有遇到買家購買商品根本就太小了 動一動就會曝光了 但來聊聊客服時 上頭回覆很適合她 建議他多帶其他顏色 後續還詢問是否願意分享在粉專上 至於免費模特 所有員工在一進公司的時候就會被詢問尺寸 說好聽是可以試穿了解自家商品 但只要是身材較好的員工都會時不時的被要求幫忙拍照 就連所有的官網各罩杯尺寸照都是由員工們貢獻的 可能會有人問為什麼不拒絕 如果透露出不想拍照 會被暗示將影響去留 至於被資遣 資遣原因百百種,在這邊就是一句不合他意這種 這邊因為怕被認出就不特別說明 但當初整個部門因此而離開了一半的人 可以見得是整個公司的問題 因當時被資遣時尚未滿一年 資遣費是需要根據比例計算 但因第一個月上班僅有幾天 但仍被計算成第一個月的薪水去平均我的平均月薪 去跟公司反應後也是說明合理 有爭議就走法律 當時也有詢問政府單位確實不合理 但就沒有勇氣 想說還要找工作不想要勞資糾紛 題外話 先前提到的值班津貼在我被資遣提出不公平處後 當天立刻就調整了呢 販售內衣本身這邊就不另作討論 工作的話 真的請大家務必三思 希望大家都能找到好的公司 希望工作環境能越來越好