💡先備知識：在閱讀這篇文章之前，您應該先看看這一篇： 🔗 情侶該如何溝通①-感情中的自我覺察：序 一、動機與目的 動機已撰寫在⟨情侶該如何溝通①⟩，本篇目的如下： （一）認識情緒。 （二）學會識別情緒。 （三）自我覺察感情中的情緒並轉化。 二、文章探討 （一）認識情緒 1、腦神經與情緒 下圖為情緒產生說明圖 （1）情緒的產生大部分與杏仁核有關。 （2）大腦中「情緒」與「意識」的聯繫是雙向的，但是通路是不對等的，邊緣系統（產生情緒）通往大腦皮質（產生意識）的通路較多、較強。 2、面對情緒的觀念 （1）情緒是人腦正常的生理反應 情緒不只是感覺而已，而是身體自然反應以幫助生存的機制，可讓我們趨吉避凶。 （2）感性、衝動實屬正常 因為杏仁核的運作是自主的，所以有時候情緒並不是想控制就能控制（例：情不自禁、大爆哭、怦然心動......），雖然意識可以克制情緒，但這條神經傳導路徑遠小於杏仁核至皮質的路徑，故情緒可能使人在沒有意識的狀況下做出反應。 （3）後天經歷會影響先天情緒的表達 因為成長的經歷不同，人們在面對同一件事時，可能有不同的情緒，而原本很直覺的情緒反而被壓抑，進而產生「不一致」。 （4）情緒需要符合比例原則 要疏導情緒而非壓抑或過度反應，不能變成對好事、壞事都無感，也不能讓情緒持續太久，變成對人不對事或遷怒到旁人。 （5）對於情緒的錯誤認知 ❌情緒管理就是不形於色。 ❌不生氣就是EQ好。 ❌理性就可以解決情緒問題。 （二）定義情緒的理論 1、Plutchik 的情緒輪理論（Wheel of emotions） 資料來源：Darcy（2017）。情感化设计：浅谈普拉切克的情绪轮盘。 從情緒輪當中可以看到對立情緒（例：快樂、悲傷）、情緒的結合（例：快樂+信任=喜愛），亦可以看到一種感覺強弱程度的排列（例：平靜、快樂、狂喜），但依舊不夠全面（例：未包含驕傲、羞恥）。 2、自製情緒輪盤 如果想要更全面的情緒輪盤，可以參考現有成品，本文引用「點點心理學」所自製的輪盤如下： 資料來源：點點心理學（2021）。狀態差到出不了門可以為自己做的事情+情緒輪盤。 綜合以上所述，讀者可以自行在產生情緒時，透過情緒輪盤的輔助，主動識別情緒為何。 （三）感情中的情緒 1、慣性模式與情緒 一樣以「指責型」、「討好型」、「超理智型」、「打岔型」分別說明他們常有的情緒，此處引用Kevin Yeung撰寫的資料： （1）指責型：過度放大「怒」的情緒，而壓抑了「哀」的情緒（包括慚愧與難過），希望他人在壓力下妥協。 （2）討好型：長期壓抑「怒」的情緒，不惜一切只為了避免跟他人起衝突，卻因此放大了「哀」的情緒（包括委屈與無奈）。 （3）超理智型：壓抑所有情緒，喜怒不形於色，他人不容易看到他展現任何情緒。認為只有靠理性才能解決問題，感性只會帶來麻煩。 （4）打岔型：只展現「喜」的情緒，而不容易展現「怒」、「哀」、「懼」等情緒，導致生性樂天，但處理事情就避重就輕。 2、後天經歷影響情緒的案例 （1）班上男神/女神答應跟我交往： ❌異常情緒👉🏻擔心，怕自己哪裡做不好而導致對方離開，因此慢慢變成討好型。 ⭕正常情緒👉🏻開心，知道自己可以配得上對方，讓感情處在對等狀態。 （2）伴侶犯錯： ❌異常情緒👉🏻無奈，選擇忍讓，殊不知不滿已在心中累積。 ⭕正常情緒👉🏻生氣，當下與伴侶面質，釐清來龍去脈及補救、檢討方案。 （3）告白被打槍 ❌異常情緒👉🏻生氣，開始找對方麻煩，得不到就毀掉。 ⭕正常情緒👉🏻傷心，檢討自己哪裡可以改進，讓自己變得更有吸引力。 （4）與伴侶相處壓力大 ❌異常情緒👉🏻想放鬆，找其他異性尋歡作樂。 ⭕正常情緒👉🏻恐懼，向伴侶攤牌，討論是否需要分開。 （5）前任求復合 ❌異常情緒👉🏻生氣，開始怒斥前任並數落。 ⭕正常情緒👉🏻困惑，好奇為何說好分手卻要反悔，是否有哪裡溝通不足。 由上述案例可知，因為後天經歷而導致原本該有的情緒被壓抑了，其所造成的結果讓人遺憾，下圖為情緒的前因後果圖，可供參考： 資料來源：ChenKB91（2021）。超普通心理學/動機與情緒/情緒的種類。 最後，我們一樣以小美與小明的愛情故事為例（本故事純屬虛構，如有雷同，純屬巧合），在他們分手之後，有發生一件小插曲： 小明和小美分手之後，依然不解，身為兩人共同好友的小達來關(ㄊㄧㄠˊ)心(ㄎㄢˇ)時，小明就埋怨道：「小美就很矛盾啊！一臉就很想要我陪她，但是週末我忙學業，她自己就不甘寂寞跑回家啊！不然我們吃三餐還可以聚一下，都是她自己不要的啦！」（小明是系上風雲人物，不僅品學兼優，社團、系學會活動也往往由他主導。） 小達自以為感情經驗豐富地安慰道：「感情本來就是這樣啊！在一起要兩個人同意，分開只需要一個人決定，就讓時間療癒你吧！加油！」 小明為了不要讓別人覺得他在難過，補上一句：「唉~當初小美還說要跟我去外縣市一起工作，結果連幾個週末都熬不過，笑死！真沒用！」（小明因為在學表現優異，已經有外縣市公司招攬。） 事後，其實小美內心還很紊亂，就連自己為何跟小明提分手也不清楚，但依然在乎小明，想知道他過得好不好，只好透過小達了解，不料小達把小明跟他說的話和小美說了一遍，小美頓時受了很大的傷，她之所以週末選擇回家，除了不甘寂寞以外，還有一個原因是答應小明在畢業之後要一起去外縣市，這樣就很少時間能回老家，所以才趁在學期間能多回家就回家，結果這份好意不僅被小明曲解，甚至還被抹黑，於是小美不甘心地打了一通電話給小明，希望將事情講明白，小明聽了之後...... ❌壞版本👉🏻小明見笑轉生氣（惱羞成怒），對著電話的另一頭的小美罵道：「我們就分手了啊！我愛怎麼講干妳什麼事？妳到底還想怎樣？要錢是不是，要多少我給妳啊！妳應該不希望我們最後撕破臉吧？」（小美在學期間有打工，比起小明更有閒錢，因此很常請客或買昂貴禮物送小明），小美聽到小明的責罵，眼淚瞬間潰堤、泣不成聲，完全沒辦法再理性溝通，小明視她的行為是無理取鬧，掛完電話後就封鎖小美了。此後，事情一路往壞版本發展，正巧有一位學弟對小美有好感，即使小美不是真的喜歡他，但為了走出傷痛，小美答應與學弟交往，而小明其實也不缺異性朋友，分手後不久就開始跟多位異性搞曖昧，所以聽到小美的解釋後，一時良心過意不去，才會惱羞成怒。 ⭕好版本👉🏻小明頓時罪惡感纏身，很抱歉地問小美：「對不起！我誤會妳了，妳今天晚上有空嗎？我們吃個飯吧！我想我們之間還有沒說清楚的事......」之後事態就往好版本發展，不管最後有沒有復合，至少兩人有更深層的溝通了。 三、結論與建議 （一）使用「我訊息」釐清情緒 其實情緒來了，也沒辦法說轉化就轉化，與其改變當下情緒，不如試圖解讀一下情緒的來源，可用以下模板： 當（事件），我感覺（情緒），因為我認為（觀點），我希望（期待） 再依據「我訊息」當中的「觀點」、「情緒」來解釋行為。 以小明壞版本為例：當（我誤會小美的好意，背後說她壞話，還被她知道，另外還在她掛念我時跟其他女生搞曖昧），我感覺（很惱羞），因為（我自認為自己品學兼優，不可能發生這種低級錯誤），我希望（小美不要揭穿我，就當沒有發生過，我要小美離我遠一點！） （二）要為自己的行為「負責」 「情緒」是反射性(Reactive)的影響行為，「觀點」則是自動化(Robotic)的影響行為，在「我訊息」的過程中，必須留意自己是否能為兩者所導致的行為負責。 以小明壞版本為例：自己做錯事了卻選擇責罵對方，所以他必須為這樣的行為負起責任，即使被罵負心也是應該的。 （三）與情緒共舞 既然我們知道情緒的運作，也知道如何梳理情緒，所以我們更應該與之和平共處，也不用特別去壓抑某些情緒，情緒一來就釋放它，再試著釐清其背後的起因，同理，當伴侶有情緒時也不應理性地跟他/她剖析來龍去脈，先順應著事態的發展，時時刻刻自我覺察，先學會感受自己的內在，再去理解別人吧！ 四、參考資料 •陳茂雄（2020）。《薩提爾的自我覺察練習》。天下雜誌出版。 •楊延光（2003）。情緒與腦。科學發展。367，70-73。 •Darcy（2017）。情感化设计：浅谈普拉切克的情绪轮盘【部落格圖片資料】。取自： https://www.woshipm.com/pd/764838.html •ChenKB91（2021）。超普通心理學/動機與情緒/情緒的種類。取自： https://reurl.cc/5Mkrqq •點點心理學（2021）。狀態差到出不了門可以為自己做的事情+情緒輪盤。取自： •Kevin Yeung（2022）。借《薩提爾的自我覺察練習》一書談情緒覺知與失衡。取自： https://reurl.cc/EG8nZK 五、作者的話 如果很難了解本篇內容的話，就去看一下《腦筋急轉彎》這部電影吧！每個情緒都帶著自己的「觀點」，如此就更好理解了吧！ 這次花了一些篇幅從科學角度解釋情緒，其實就只是為了說服大家知道情緒的「不可控」，所以也不用太針對伴侶的情緒加以批評，畢竟那可能是「無意識的反應」，更重要的是釐清背後的原因。 分享至今也寫了三篇文章了，出發點當然是希望幫助在感情路上迷茫的人，但看到收藏數往往是按讚數的3倍或以上，就不禁有點（不滿），因為我（不想獨善其身，而且覺得自己的文章有價值被推廣），我希望（文章按讚數多一點，最好衝上熱門，讓更多人看見），這樣一來才能滿足我對「虛榮心」的渴望，經過這樣的我訊息分析，或許我應該感到（困惑），在此同時，我也恍然自己應該要更完善我的文章內容，以及在更多文章下留言好增加曝光度，滿足「幫助感情路上迷茫之人」的渴望。 貼圖 延伸閱讀： 🔗 情侶該如何溝通③-感情中的自我覺察：轉化觀點