藥師心理狀況不好的比例算高嗎？如果你們遇到這種情況會怎麼做？

前陣子看到最近很紅的文章 🔗 用星巴克霸凌同事？ 讓我想起了身邊曾經發生的事 有個藥學生在醫院實習的時候 莫名其妙只被一個四十幾歲大媽針對 被說看起來很驕傲 自以為是 但其他地位更高的主管卻說自己很乖很認真 其他同事對自己也沒什麼特別想法 但大媽就是喜歡跟別人講他的壞話 這樣是誰的問題呢？ 大媽最常用的手法是這樣： 用高頻又高分貝的聲音和刻意為之的語調瘋狂質問實習生犯錯的「動機」是什麼 例如：先莫名其妙爆氣然後不聽實習生解釋，不然就是用非常雞歪又乖張的語氣質問「所以你做這件事情的動機是什麼啊？是什麼？為～什麼呢？為什麼？為什麼啊？？為什麼？」 大媽會「為什麼 」*N次，把實習生扣留在原地聽他用唱京劇的語調發難，只要實習生面對這種情境一時半刻反應不過來，他就繼續表演這種說話方式直到他爽為止 而且「為」～的後面音調會飛起來還刻意加重音 以為這樣就達到罵人不帶髒字的境界又可以立威讓其他人知道他不爽實習生 或是針對某個不可抗力狀況（非實習生問題，是當下設備不足的問題）實習生也給出了合理的解釋，但大媽很明顯覺得自己找碴找錯地方面子掛不住，就故意用更大聲的音量蓋過實習生的聲音，咆哮「不是就這樣做就可以了嗎！！？」 搬點滴的時候，有些點滴比較大包，一開始實習生會想求快所以想一起搬，後來發現搬不動，尷尬卡在路中間，此時後方學長說我來幫你！實習生也說了謝謝，但大媽就在旁邊用非常陰冷瘮人準備要發作的臉盯著這一切；可是如果是學姐來幫忙，大媽頂多是覺得不耐煩，怎麼實習生連搬點滴這點小事都不會？不會看起來這麼不爽 大媽一直說實習生看起來很傲氣，卻沒有說出具體的實例，只會憑感覺 實習生有喜歡全妝上班的習慣（不濃，只是提氣色而已） 大媽（中國醫藥學系）就會說實習生不住在台北市而住在外縣市算是家境不好 還讀爛大學（科大藥學系） 長相普通還愛化妝 通常像實習生這種出身不好又腦袋不好的都會想靠吸引異性來翻身 言談表現中盡是對實習生的輕蔑 大媽還覺得自己是台中人可以嫁給台北人超級了不起，給了女兒很棒的學區和環境，不像實習生條件這麼底層 大媽看不起實習生的學歷和出身 但可笑的是 ，這位大媽自己入行二十多年 就算不走臨床，也理應是一位具有一定專業程度的藥師 ，他卻還要請臨床藥師來幫他看他的soap寫的對不對⋯？ 臨床藥師比她年輕十歲也很會做人 當然會答應他的要求 大媽被答應後嘴上會說謝謝 接著就會帶著「我今天也有被後輩好好孝敬」的得意表情，心滿意足地離開辦公室 此外大媽還很喜歡把實習生當無薪勞工 藥學實習生不像護理實習是有錢的 我們是付一整學期的學費實習，沒有薪水 部分學費會給院方，再分配給有帶到實習生的藥師 所以大媽並非無償在教學 大媽很喜歡把自己的工作交派給實習生分擔，即使他根本不是實習生該站的mentor。如果實習生聽從mentor學姐的指示去幫了其他學長姐但沒幫大媽，大媽還會不爽跑去組長面前告狀，說實習生都沒在做事、故意不聽從指示 如果實習生因為個子嬌小搬不動點滴或是搆不到一些比較高的藥盒，需要把藥盒拿下來再調劑，大媽還會不爽覺得這個人不熟又動作慢根本沒有生產力，繼續用那種唱京劇的語調故意大聲和其他同事抱怨「為什麼要請這種人來啊？？為什麼？為什麼？為～～什麼～～」 大媽自己是16x公分/100+公斤的體型，如果論取高位的藥盒或是搬點滴的確是比較有優勢，但忽略體型差異對沒領薪水的實習生咆哮工作沒做好是否太苛刻 大媽在下一站是實習生的mentor，還會故意教實習生錯誤的流程和方式，害實習生在考dops時出錯，差點被扣分 大媽的老公也在另一站工作（也是同事） 大媽一定也有和他老公瘋狂講實習生壞話 實習生也大概知道這件事，因此已經先做好在該站實習可能會被惡意針對的心理準備；結果大媽的老公不只沒有找麻煩，還很熱心和善，出乎實習生的意料之外 實習生分析下來的結論是，大媽應該是那種內心焦慮但表面是喜歡權力掌控型的人物，他應該是不爽實習生並未特別以他為尊才會不爽 另外實習生其實只會和他相處短短的幾個禮拜，只是過客，傷害實習生對大媽來說根本一點成本也沒有 想問大家，如果將來在職場遇到這種大媽，與你同為基層，非主管職，薪水也一樣，只是年齡可能大你二十歲，有需要特別把他和其他年輕同事區別對待嗎？例如特別把這類型的人捧高，事事優先考量之類的，但如此刻意迎合特定人士會不會影響到工作的效率？畢竟大媽看起來一開始就不喜歡自己，如果只是為了不被霸凌去放下自己手邊工作來討好大媽，好像不是很符合所謂經營人脈或維持職場良好connection的效益？