#工作心得 你寫的文件,是寫給自己看,還是寫給下一個接手的人看?
🔗 #工作心得 很多人最大的問題,
不是沒有開始。
而是還沒確定自己喜不喜歡,
就先
我的人生故事-職場篇(七十一)
員工旅遊的時候,
我問同事一個問題。
「上一個做我這個職位的人,為什麼離職?」
他回答:
「他想全遠端,但公司沒辦法接受,所以就離開了。」
我愣了一下。
「就這樣?」
.
我原本還以為背後有什麼大故事。
後來我開始看他留下來的專案文件。
看著看著,
我發現一件事。
.
那些內容,
他自己一定看得懂。
但如果今天是第一次接手的人,
大概會看到滿頭問號。
不過仔細想想,
這其實很正常。
.
大部分人在工作上,
文件都是寫給「現在的自己」。
很少有人會花時間,
整理成別人也能快速接手的樣子。
畢竟離職後,
接手的人看不看得懂,
跟自己好像也沒有太大的關係。
.
但我的習慣剛好相反。
我很喜歡把懶人包整理好。
不是因為我特別勤勞。
而是因為……
我不喜歡休假的時候,一直接到工作電話。😂
所以只要是我負責的專案,
我都會盡量寫到九成的人都看得懂。
.
流程、注意事項、
容易踩雷的地方,
全部整理進去。
後來也真的很少有人因為專案來問我。
因為答案,
幾乎都寫在文件裡了。
.
我一直覺得,
真正好的文件,不是作者看得懂。
而是沒參與過的人,也能接得起來。
你們公司的文件屬於哪一種?
.
① 寫給自己看。
② 新人接手也看得懂。
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