7／21 上午08:49統一回覆
朋友A是高中到現在
朋友B是大學到現在
....應該說五年前的我很沒時間觀念
我以前跟人約出去玩，我時間抓的非常剛好，每次都當自己很厲害，路上不會塞車之類的，我以前就是個不會想很多的智障，就連現在其實也是，我很抱歉，但真的做不到像其他人一樣。
加上我不知道為何，以前睡覺我聽不到鬧鐘聲
很常因為這樣遲到，這幾年我一直想辦法解決
最初是設非常多個手機鬧鐘（可能二十個以上....？
我以前假如早上七點要起來
我會從凌晨四點開始設鬧鐘 （每十分鐘叫一次
有時我甚至一個鬧鐘都沒聽到.....
我不知道我耳朵怎麼了...
鬧鐘變成是別人叫醒我的提醒...？
但後來我發現我睡著時比較容易聽到人的聲音會醒來，所以我自己錄音檔說「我要上班叫我起來感恩」
雖然很蠢，但稍微有點效果，也用過很響的兩個真實鬧鐘，後來有時怕遲到乾脆盤腿坐在椅子上趴著睡覺，想說這樣比較容易醒來不睡過頭
不過以上辦法還是會失敗就是了
然後後來的工作是住公司宿舍
室友只要有稍微震動就會醒來
因此也因為我的鬧鐘被嚇了好幾年
後來想說鬧鐘太吵實在沒辦法
我跑去買電擊手錶
那個有點痛
但是真的能醒
這是目前多年來最安靜最有效辦法
其他辦法如果有其他人
其他人會想打死我
所以以前有烏龜心態
能不跟人約出去玩就少約
免得不小心放人鴿子
題外話
以前沒錢我沒想過去醫院看醫生
現在想說都29了
反正也找到解決辦法
就想說算了
不過以上都是藉口
這些都不是可以合理遲到的原因
我只能說我盡量改
盡量不犯錯
還有他們喜歡嗆我
可能是因為我蠢吧
什麼事都不懂
有時想法對他們來說跟偏激的智障一樣吧
問題很多又不會自己去尋找
只會直接問她們之類的
還有可能還加上我做事上不負責任吧
偏向船到橋頭自然直的想法
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補充
忘記說了選衣服時
那時店家有讓我們選一些道具
但「拍攝那天都沒有拿出來」
都隨機拿道具讓我們拍的
或是當下我們自己喊要什麼
才會有那個道具
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滿分五顆星我一顆都不願意給。這是一間實際收費與廣告不符、巧立名目超收費用、收款後售後服務屢次失約，且極度不尊重消費者時間的店家。真心勸打算拍閨蜜婚紗或個人寫真的人再三考慮，千萬別踩坑當了冤大頭！不過...不得不說攝影師很厲害，照片拍得很美，但都在入本那裡，我大概也無緣看到了。
【鄭重聲明】
全程所有 LINE 對話截圖、與經理的通話錄音我都完整留存。通話是使用三星系統自帶錄音，撥打前系統皆有提示全程錄音，一切合法合規。若店家對以上內容有任何異議，本人隨時歡迎公開對質。
https://drive.google.com/file/d/15baqvlLHMqd0Tfy6By6RK0qJv1NdM23A/view?usp=drivesdk
2. 完整未刪減原版錄音：
https://drive.google.com/file/d/12t6_9h1ZrBl7WS5S46WmRpiqmD-eCAS6/view?usp=drivesdk
【核心問題點摘要】
1 商家官網標價與現場實收費用不符，資訊不實，私自提高升級費用並強詞奪理。
2 現場推銷附加安瓶產品，宣稱特定效果，實際服務流程未達承諾。
3攝影妝造敷衍，兩套妝容無明顯區別（僅更換口紅顏色），服務品質與收費落差極大。
4 針對消費爭議約定售後聯繫時間，連續三次無故失約，事前未通知、事後給予矛盾藉口，嚴重浪費消費者時間（共計空等約5小時）。
5 消費者提出退還加購項目，商家歪曲事實、將失約責任歸咎於消費者，並無合理理由拒絕退款。
本人完整持有 LINE 對話截圖、雙方通話錄音（三星系統自帶通話錄音，撥打前系統有提示全程錄音）作為佐證。
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我們三人原本簽訂 $25,000 元的閨蜜婚紗主合約（27張電子檔、24張精修、3張未修檔）。
現場遭到店員大力推銷：
兩人各加購 $50,000 元個人寫真
（95張全都電子檔、60張精修入本、35張未修），另需額外支付 $3,000 元無卡分期手續費。
一人加購 $30,000 元個人寫真
（41張電子檔、36張精修入本、5張未修）。
消費總金額共計$164,000 元 （含 $3,000 安瓶費、兩個人便服升級禮服費 $6,000 元）。結果付出這個金額，卻「沒給全部電子檔」，想要更多照片居然還需要再加錢。
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拍攝當天，朋友A跟朋友B先去化妝。我看朋友A的妝容時還挺放心的，直到朋友B走出來……妝容風格顯得非常過時且老氣（不過她不願意讓我公開照片...）說真的我根本不想走去給那個化妝師畫....。
輪到我化妝時，化妝師開始推銷安瓶，聲稱使用後妝容會更服貼，為了效果我額外花費 $1,000 元購買。過程中我是閉眼等她上安瓶，感覺她擦了好幾層，忍不住睜開眼睛看一眼，才發現她塗完安瓶，沒有等待完全吸收，就直接開始上底妝了。這種手法極度敷衍，感覺花錢根本沒有達到宣稱的服貼效果。
另外，我們方案內含三套造型（漢服、晚禮服、花魁），但前兩套的妝容幾乎毫無差異，肉眼看僅僅只更換了口紅顏色。店家事後執意辯解有調整眼妝，但真的看不出區別（為保護朋友隱私，朋友B不便公開照片，但我會補上我個人的局部照片佐證）。髮型也十分敷衍，事後同事直言和我平日上班綁的髮型只差在飾品。當下因為不想鬧僵氣氛，基於信任專業才沒有馬上反駁，沒想到換來這種品質。
當時因為朋友A準備的是原住民服飾，但我跟朋友B只帶了襯衫，因此現場詢問店員「便服能否升級成禮服」？店員表示要加收3,000元 。
事後我查詢該店家官網公布的價格，才發現便服升級禮服是2000元。詢問客服後，對方回應：「不好意思因為我們官網尚未更新完全，但公司佈達的資料是$3000沒錯呦」
隨後表示經理想跟我聯絡，進而開啟了連續三次被放鳥的惡夢
第一次失約（7/16）：
約定下午 1 點～3 點回電，我特地排開行程在線上等候 2 個多小時，全程未接到任何來電。事後質問，對方才說當天公司公休。既然公休，當初就不該答應約定，且全程完全沒有提前告知。
第二次失約（7/17）：
改約下午 5 點聯絡，我從 下午5 點空等到 晚上7 點 35 分（共 2.5 小時）。主動詢問後才得知經理擅自聯繫了我朋友，全程沒有透過 LINE 通知我，讓我白白等候。
第三次失約（7/18）：
再次約定下午 4 點半通話，經理當下保證絕不失約。結果我等到 5 點 03 分依然沒有來電，只能主動發訊息質問，對方才遲遲回電，理由很扯說是雖然跟我約是四點半，但怕我還在通勤，所以才沒有馬上打電話通知我，說真的打算晚點在群組確認我能否接電話。
接通電話後，經理給出的失約理由前後完全矛盾：「一下說有設鬧鐘但不小心忘記了（設定三次忘記三次）、一下推託 7/16 是公司公休、一下又說他當時回北部處理家事，需要透過公司電腦的 LINE 才能聯絡，沒辦法當天提前告知」的說詞來推卸爽約責任，邏輯完全無法自圓其說。
其實只要店家事前簡單傳個訊息說明無法聯絡、需要另約時間，我都能體諒。但店家選擇事後各種搪塞，幾次空等白白消耗了我總共5個小時的時間，完全不把消費者的感受放在心上。
辯解完為何會遲到後，經理開始解釋為何便服升級禮服費用是 $3,000 元，辯稱是「禮服 $2,000 元 + 妝容 $1,000 元」。我當場反問：合約內明確寫明方案本身就包含完整妝髮，這樣不就等於收了兩次妝造費？經理便開始硬拗，說便服的妝容是最素最簡單的，為了搭配禮服需要加收 $1,000 元升級眼妝。我有說可是我第一套跟第二套並沒有甚麼差別，唯一不同可能就是口紅吧，經理就一直說眼妝有改變拉（最後會附上圖片讓大家評理。
後面聊到一半，經理甚至自己坦承「過往客人都無法接受這套解釋，所以店家直接私自調高價格」，但不知為何卻一直忘記更新官網資訊。
（如果我理解能力沒問題應該是這樣說的，有錄音檔）
更令人難以接受的是對方，明明應該能作主，卻推託說要問上層。為何這麼覺得，因為當天我本來表示，如果對方願意直接退還差額或直接給我全部電子檔，我就當作沒事。經理當時宣稱「他沒辦法做決定，要問過高層，要等到隔天晚上才能回覆結果」。然而，當我心灰意冷表示要直接退掉個人照的加購方案時，他卻突然又可以馬上自己作主、答應能給全部電子檔了。前後說詞完全不一致。不是說要等晚上才能確定嗎？讓我傻眼了一下。
會突然改變主意決定一定要退款是，我重新聽一次錄音檔，感覺經理一直在辯解，讓我覺得給人三次機會的自己很蠢，所以果斷直接消保會檢舉。
這是我第一次拍攝寫真，足足期待了一整年，卻遇到如此糟糕的消費體驗。事後我向店家提出想退掉個人照的加購方案，店家反倒在 LINE 上扭曲事實，試圖將多次失約的責任推卸給我，謊稱：「當天要聯繫我，是我說要上班不能接電話」（我有完整通聯記錄與訊息證明此為不實指控）。同時，店家以照片已送修產生成本為由，強硬拒絕退款，完全不願意正面處理自身收費不實、服務敷衍、多次失約的問題。
總結勸告
這間店只有在簽約付錢前服務態度親切，一旦收款態度瞬間大轉彎。廣告標價與現場收費不一致、巧立名目加價、妝造敷衍毫無專業度，售後協調又屢次無故失約、推卸責任、歪曲事實。
整體消費體驗極度惡劣。打算拍閨蜜、個人婚紗寫真的朋友務必避雷，千萬不要像我一樣花了大錢、浪費了時間，平白受一肚子委屈！
呵呵....我只能說我有這兩個好閨蜜
....我在生氣的向他們求助，希望得到一些認同，卻是一直被懟，不然就是被無視....
發生這些事時
一個明明也是受害者全程不講話不表態（朋友B
一個他沒增加此方案所以不關他的事(朋友A
然後那個朋友A就是對話裡懟我說要給電話的
不然店家要通靈的那個
但明明當初我們去時都有留電話
結果朋友A說
活該拉，遭報應來了齁？之前不是很會遲到嗎？讓我等那麼久，現在體驗到了吧？很不爽吧？我之前就是這麼不爽的，我一時間無法懟回去，對，我以前真的沒辦法很守時，但跟現在發生的事明明就是不同的，我不懂為何現在要一起來潑我冷水
一個說坐板凳看戲（朋友A
一個還說要準備爆米花(朋友B
現在他們兩個一致坐等看好戲
或許真的是我的問題
....不知道會被多少人罵呢？