更新於 2026/07/22 03:36
工作 匿名07/21 03:16

#請益 30歲文組轉職 高階秘書vs 科技業業務

大家好 目前30歲,在服務業擔任客服部主管 最近剛好有兩個不同方向的工作機會,自己想了很久還是很猶豫,希望可以聽聽有相關經驗的前輩或正在產業內工作的大家分享。 先簡單介紹一下我的背景。 大學讀商管+行銷科系,目前在一間服務業擔任客戶關係管理主管,主要工作包含VIP客戶接待、企業客戶活動業務、跨部門協調、專案規劃、團隊管理等。 雖然一直都在服務業,但其實近幾個月一直希望轉到科技產業,原因是希望未來有更好的職涯發展性、薪資成長,以及培養比較有產業價值的能力。 目前有兩個方向。 ⸻ 1. 製造業-總經理室執行秘書(已有offer) 薪資:N*14 工作內容接近高階主管特助,除日常行程管理外,也須負責特殊專案執行、陪同參與內外部會議,因客戶以歐美國家為主,也需陪同主管出差。 秘書職雖非我最初轉職方向(當初是公司聯繫邀請面試),但因該公司以國際客戶為主,如果真的做得好,也有機會接觸公司經營層,看事情的高度可能比較不一樣。 不過我也擔心: 秘書職涯發展會不會比較侷限? 如果幾年後想再回科技業做PM、業務或其他管理職,這段經歷的市場價值高嗎? ⸻ 2. 科技業業務 另一個方向就是我原本想挑戰的科技業業務,因為原本決定裸辭休息一段時間後再開始投履歷,尚未有offer。 知道因為跟前段工作經歷落差大,剛轉職月薪大概是N-25,若是剛轉職2-3年累積期有這樣的薪資落差,個人評估勉強還可以接受。後續如果做得好,五年後回頭看薪資成長幅度應該會比執行秘書大。 但老實說,我也有點懷疑自己到底適不適合。 綜合他人和自己的觀察下來,我的個性比較偏安靜、善於傾聽、不太會跟陌生人一直聊天、不喜歡硬推銷。 但另一方面,我又很喜歡理解客戶需求、建立長期信任,也很享受把事情協調完成。 所以我一直在想,科技業的Outside Sales,到底是真的需要很會聊天、很外向的人,還是其實這種個性也有機會做好? ⸻ 我目前最猶豫的地方 如果只看興趣,我其實兩個都不排斥。 如果看未來收入,科技業業務成長幅度高;如果看個性,好像高階秘書又比較符合。 ⸻ 想請教大家幾個問題: 1. 如果是你們,會怎麼選? 2. 高階秘書的職涯發展真的會比科技業業務窄嗎? 3. 偏文靜的個性擔任科技業業務能夠勝任嗎? 4. 如果以30歲前後開始重新累積職涯來看,哪一條路長期發展會比較好? 謝謝大家🙏🏼
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B1 國立臺灣大學07/21 10:33 ❤ 4
以我之前十年以上特助的經驗來說,秘書跟特助職稱不一樣,工作內容也差很多。秘書職稱的話基本是跟著老闆,像你說的行程管理,參與會議,但是會議內容追蹤跟後續則是特助在追蹤跟進。 如果這間製造業公司規模夠大,偏電子業產品,跟你未來的目標產業類似,那進去認識人脈,以後靠客戶或者高階主管幫忙介紹轉職會很容易。 如果是偏傳產,或者小公司,那對於未來進大公司的幫助會相對比較小。 不確定你目標的科技業指的是哪類公司,以你的背景要轉職最容易碰到的問題是沒有相關經驗,一下子要去當業務或PM比較難,產品技術規格或者流程的專有名詞可能都不熟,進去要重新學起,像是新人待遇。 如果那個秘書offer的公司跟你未來的目標公司有相關,可以考慮先去,進了產業了解多一點再換職位,也許會發現跟你之前的想像完全不同。