#工作心得 PM的工作就是一直提醒別人做事

以前幻想很美好，一直認為PM就是Project Manager 每天排排時程、開開會、追追進度 現實是我每天最常做的事情，是一直找人 找RD、找業務、找採購、找客戶、找主管 然後一直問這件事情現在到哪了？ 需求到底有沒有改？ 新版本什麼時候可以出來？ 有時候一天都在開會，一場接一場 到下班時間才發現自己今天根本沒有做到什麼事 很多人都說PM要什麼都懂一點 這是真的，不用每個領域都比專家厲害 但至少你要聽得懂別人講什麼 RD講技術、業務講客戶需求、工廠講交期、主管講成本 如果每一方說的你都聽不懂，那根本沒辦法把事情往下推 所以PM很像翻譯，要知道在部門之間切換語言 把A想說的事情，翻成B聽得懂的內容 不同公司的PM技術能力差很多 有些公司希望PM很懂技術，尤其像半導體、IC設計這種產業 PM如果完全聽不懂RD在說什麼，其實很難跟客戶溝通 但也有很多公司，比起技術，更看重你的溝通能力，因為技術可以慢慢學 可是如果不知道怎麼協調事情、不敢跟人溝通，再厲害的專案也很難推得動 以前的迷思是覺得科技業的PM，一定都要理工背景 後來工作後認識不少文組PM，很多都是念企管、外文的，也遇過念傳播相關的 他們一開始當然沒有RD那麼懂產品，可是很會整理資訊，也很會跟客戶溝通 慢慢把產品摸熟之後，一樣做得很好 所以其實文組也不用因為看到科技業三個字就先放棄 重點願不願意一直學，PM最有趣的地方，就是每天都在學新東西 如果有人問我，PM最重要的能力是什麼？ 以前我可能會回答專案管理，但現在我的答案是學習能力 因為產品會變，市場會變，客戶需求也一直在變 沒有任何一個PM可以什麼都會的 真正重要的是，遇到沒碰過的事情 你能不能快速理解、快速吸收，再把事情推下去