本人是停車場夜班管理員，由於我們公司有允許客人拿著身障證來繳費機做折抵，於是許多客人都會這樣做，我們也覺得沒什麼 甚至有很多好手好腳的年輕人或者老人家開著賓士之類的 結果20元的停車費也不付，而是選擇用身障證折抵 這些我們也都幫他做折抵了，可是總有一些客人水準不高、耐心也不好 我們夜班總共需要做三次巡邏 19～23 一次 23～03 一次 03～07 一次 這期間只要我們出去巡邏，為了防止客人按對講機無人接聽 我們身上都會帶著公務機以隨時接聽客人電話 若是遇到出不了場、或者鈔票卡住等問題 也只能等到我們回到辦公室內才有辦法操作 今天就遇到一個阿公，他常常會在晚上的時候去游泳 剛好游泳館附近就是我們的停車場 當他游泳完要出場的時候，我剛好在巡邏 由於他不知情於是就連按好幾次對講機 （我們在對講機旁邊都有貼上公務機的電話號碼 也有貼若是對講機無人接聽請撥通這支號碼） 當他撥打公務機電話的時候，我還在巡場 當我告知他說需要等候五分鐘時 那個阿公就開始霹靂啪啦狂罵 說什麼〔我們歧視身障人士，已經遇到很多次〕 這種狀況之類的，我也試著和阿公解釋 我們晚班只有一個人 而且還有很多事情要做 所以可能動作會稍微慢一點 很顯然阿公不想聽那麼多 於是當我急急忙忙跑回辦公室時 我打開對講機看到這個阿公...好手好腳、喝著可樂站在對講機前... 並且他的停車費只需要20元 結果還要我幫他進行身障折抵..... 我真的是當下快被氣死！！！還要聽阿公一直罵 說什麼 〔我們是消費者，怎麼可以讓我們一直等 啊你們速度越快，進來停的車子就越多，你們賺的就越多啊，這點道理都不懂！〕 於是我就和阿公耐心解釋，當然他這種自私的奧客是不會聽我們說這些的 所以我就直接唸出員工編號給阿公 並要求阿公去做投訴，結果阿公這時候又說什麼 〔唉呦～ 做什麼投訴啊… 我只是跟你反饋而已，進來的時候明明有車位結果也進不去，現在要離場又要等那麼久，你們不能這樣做事知道嗎，我只是以消費者的身份反饋而已，就這樣拜拜〕 ………………………………………… 阿公！ 你哪裡有消費了！20元的停車費你付不起！ 30元的可樂你卻可以買！搞什麼東西啊！不知道我們很忙嗎！大晚上一個人跑來跑去很累誒！ 而且你好手好腳的拿什麼身障證啊！ 把這些權利讓給真正有需要的人好不好！ （以上就是小弟我的經歷，由於太過不爽，所以稍微發洩一下，不喜歡可以盡量噴，反正我遇到很多靠北又很刁的客人，剛好怨氣很多，所以可以好好發洩一下。）