各位卡友大家好,最近在職場上遇到一些人際互動上的困擾,想聽聽大家的客觀建議。 部門最近來了一位新同事,在工作配合與互動上近期出現了一些狀況。想將具體經過記錄下來,並請教大家在這種情況下該如何調整應對方式。 1. 關於加班申報事件 前陣子部門需要進行線上加班申請。當時因為同事A還沒申請,我就先幫同事A輸入加班資料,同時也詢問新同事是否需要協助。當時新同事表示已經輸入了,且連續拒絕了好幾次,堅持不用幫忙。 然而,我注意到她的系統時數顯示有問題,便請她登入帳號確認。結果在她登入後才發現,她其實根本還沒輸入加班資料。為了避免影響後續人事審核與申報流程,最終我不僅幫她處理了未輸入的部分,也協助確認系統時數的問題。 然而到了隔天,她卻向其他同仁反映,不僅認為這個舉動造成她心理上有較大的壓力與不適感,甚至提及「我僅協助同事A處理加班申報、卻不幫她處理加班事宜」。若非平時共事的同仁了解我的作風,險些造成不必要的誤解。 2. 關於玩笑話的後續反應 另一位同事B近期在午餐外出的空檔,想說輕鬆聊聊天,便開玩笑對她說:「該不會三個月後,你就會開始耍大牌不做事了吧?」當下同事B有明確補充「只是開玩笑」,雙方當時也保持笑聲並一同返回辦公室。 然而,當天下午她便向同事A與主管哭著表達這番話讓她感到受傷,認為辦公室的大家都這麼認為、對她有針對性。事實上,辦公室裡根本沒有人這樣看待她,這真的只是一句單純的玩笑話。 3. 關於日常對話的解讀落差 有一次,同事C開口詢問新同事辦公室的電池放在哪裡,當時同事A只是順口幫忙回答了這個問題。沒想到新同事卻因此走心,認為這應該是由她自己回答的事情,納悶「為什麼同事A要幫她回答」,甚至為此感到生氣。 接下來的工作中,為了確保工作順利進行並維護職場界線,面對這類對溝通反應較敏感、傾向向外訴說壓力的同事,在互動上有哪些具體防範與自保的方式? 再請各位前輩給予指教,謝謝!