保管箱漲價一堆人吵著要投訴

保管箱費率改版公告貼出去第一天 直接來了n個客戶吵同一件事m抱怨保管箱漲價 沒事先通知 跟他們解釋都有按規定在門口和官網公告三十天 結果有人說他不看官網 銀行應該要每個人打電話通知才對😤 反正不管怎麼講他們就是不高興 我也只能照程序說這部分無法更改 直接遞申訴表格給他們寫 遇到這種不看公告又愛刁難的客人真的都很考驗修養