今天接了一個辦信用卡的,客人說他辦了幾張不同銀行的卡要賺回饋,問我們家的卡幾號會到 我說大概要七到十個工作天,他一聽直接嫌太慢 我跟他解釋每個人申請時間跟審核狀況不同,他竟然問有沒有優先處理的管道 我說發卡是統一流程沒有個案優先 最扯的是,他後來自己打去客服查進度,還順便投訴我當初給的資訊不準確 遇到這種還要反咬一口的客人,真的大寫的無言