身為長期關注某位創作者的人,最近看到他再次開橄欖油團購,實在忍不住出來發聲。
The Village Press 冷壓初榨橄欖油是團購主推的商品,目前團購價格是 3 瓶 1,380 元、6 瓶 2,460 元、12 瓶 4,680 元,換算下來平均每瓶分別是 460 元、410 元及 390 元。
今年初第一次開團時,我自己在蝦皮授權經銷賣場買同一款橄欖油,單瓶只要 380 元。用當時的團購組合和一般通路售價相比,直接在授權賣場單買一瓶,反而比團購價格更划算。

最近第三次開團,我發現原本那家蝦皮賣場把單瓶售價從 380 元調整到 500 元,於是私訊詢問賣家漲價原因。
賣家的回覆是,這不是賣場單方面調漲,而是進口商制定了統一全台通路的售價規範,要求授權經銷電商控價,以避免各賣場價格落差過大。賣家也表示,身為正規授權通路,必須配合進口商的定價政策販售。

這也讓我不禁懷疑,創作者開團以前,究竟有沒有掌握當時其他授權通路的實際售價?
如果沒有做功課,就代表在向粉絲推薦商品、推出大量購買組合以前,連市場上授權通路的實際售價都沒有確認。粉絲看到「團購」,通常會自然認為開團者已經幫大家比較過價格,團購價至少比一般通路合理,甚至更加優惠。
但如果其實有做功課,明知當時有通路單瓶只賣 380 元,卻仍然推出必須一次購買多瓶,平均單價才降到 390 元或 410 元的團購方案,也沒有讓粉絲知道外部通路其實有更優惠的選擇,這樣豈不是辜負了粉絲對創作者的信任?
說實話,如果創作者只是自己開團價格賣得貴,粉絲出於信任,心甘情願花錢支持,那一個願打一個願挨,本來跟我一點關係也沒有。團購要賣多少,只要一般通路仍然可以自由販售,我根本不在乎。
真正讓我無奈的是,現在作為一個只想單買一瓶的一般消費者,我的消費選擇和購買成本也已經受到影響。
另外,進口商要求授權經銷電商配合統一定價,也可能涉及爭議。賣家已明確表示,其零售價格受進口商定價政策約束,並非由賣場自行調漲。
因此,單瓶價格由 380 元漲至 500 元,漲幅約 31.6%。對於不願大量購買、只想單買一瓶的消費者而言,必須支付較高的單瓶價格。
若進口商要求下游經銷商必須依指定價格販售,可能涉及《公平交易法》第19條所稱的「限制轉售價格」。單純提供建議售價,與實際限制經銷商的定價權,性質並不相同。若賣家所稱「必須配合原廠的定價政策販售」屬實,便有進一步檢視是否構成限制轉售價格的疑慮。
除此之外,還有一點小小的感觸,這位創作者過去常分享「極簡、精準消費、不隨意囤積」的理念,這次的團購方案卻是要買到 3 瓶、6 瓶甚至 12 瓶,平均價格才會比較低,而且就算買到 12 瓶,均價還是比過去單買一瓶的 380 元高。對於平常習慣一次買一瓶、用完再回購的人來說,這樣的階梯價格反而容易讓消費者為了追求「划算」,購買超過原本需要的數量,與極簡及精準消費的理念難免顯得矛盾。
如果真的喜歡一項產品,是否可以單純分享,讓粉絲自行選擇通路與購買數量,而不一定要透過多瓶起訂的團購機制?畢竟「團購」兩個字,不代表價格一定比較划算。