又到了暑假畢業潮的求職旺季 每到這時候總會有大批應屆畢業生開始投履歷面試 而有人力需求的公司也會在人力平台上噴職缺招募新血 筆者在科技業職場打滾了近10年 從頂著高學歷但毫無社會經驗的單純菜鳥 到協助部門面試、培訓新人的老屁股（？） 很能理解應屆畢業生初入職場的焦慮、無措的心情 覺得有些職場前輩不方便點破真相必須早點讓社會新鮮人知道 對初入職場的應屆畢業生而言 公司與學校最大的差別在於生活步調的鉅變 因為學生時期不管是唸書、還是考試都是「兄弟爬山 各自努力」 我們可以選擇要修什麼課、要不要翹課、甚至規劃自己的實驗進度 反正只要在年限內畢業沒人管你怎麼安排時間 因此學生有很大的自由可以規劃自己作息 但在台灣大部分月薪制公司會強迫員工每天綁在辦公室8小時 因此必須習慣有規律的早起、通勤、打卡上下班生活 甚至有些排班制工作要求員工必須一下早起、一下熬夜倒時差 但對許多應屆畢業生而言光是這種作息上的改變就需要適應時間 而在工作內容方面學生時代與職場很大的差異在於 大部分的公司專案都涉及跨部門合作 造成任務的細部流程、時間管理在眾多部門之間環環相扣 一關出包、延宕就會連累後續接手的單位 因此公司內部會有嚴格的專案排程規劃 務必讓員工在死線前遞交出品質堪用的成果 但另一方面，即便是同部門的同事之間仍有自己的職責界線 尤其現在職場中大家也知道微管理只會惹人生厭 因此沒有人有心力、義務去盯著菜鳥的進度 由於學生時代的我們只要掌握好自己的學習歷程、研究進度 但在公司每個人都同時肩負多重專案的狀況下 新人得被迫快速學習在多重死線的限制下掌握工作節奏 這也是許多初入職場的畢業生難以適應的部分因素 而對於大多數理工科系的社會新鮮人來說 大家習慣學生時期唸書、做研究遇到瓶頸不假外求的工作模式避免麻煩同學、教授 但把這套心態帶入職場的結果 常常是新人碰到難題寧願自己硬啃也不敢主動反應、找外援 但由於每個專案都有制式的品質要求、精準的時程規劃 未必可以提供這麼多時間讓新人慢慢摸索找答案 自己硬扛的下場經常是等出包、超過死線後 主管、同事才發現你有狀況但此時只能滅火、擦屁股 因此善用公司前輩、主管及早解決問題 遠比因為怕麻煩別人自己埋頭苦幹造成出包 公司後續開檢討大會部門互潑髒水、抓戰犯更有利 當然不諱言台灣職場確實存在很多自私自利的慣老闆 妄想只給低薪就壓榨新人變成即戰力 遇到這種極度不友善的公司筆者的建議是： 要麼快速止損在試用期內立刻離職 要麼當作磨經歷待幾年帶著年資跳槽 在專業人力稀缺的時代勞資雙方是雙向選擇 有能力的勞工也沒義務忍讓遷就令你不爽的資方 但前提是勞工不可以自廢武功腳麻走不掉 當然如果主管、同事太過份已觸及法律底線 筆者過去也分享過職場反霸凌的技巧供參考 而在相對友善的職場環境中 有經驗的主管、前輩都能體諒新人需要適應期不可能是即戰力 不管學歷多漂亮的畢業生都需要時間熟悉新公司的文化、系統、規章制度 大家也相對有耐心指導後輩上手工作 但事實上再完整的教育訓練都絕對不可能跟基層實務完全契合 總會有莫名其妙的特例、奧客、破爛事沒有sop可以遵循 但如前所述：同事願意教不代表能無時無刻緊盯別人的進度 新人必須保有敏銳度察覺不符合常理的案件主動通報主管、尋求外援 而對部門前輩來說可以接受菜鳥沒經驗需要學習 因此同事願意在沒有KPI可拿的狀況下還撥空指導新人 但大家沒有義務忍受不帶腦、三番兩次問相同問題的笨蛋 或是只想搭便車連整理問題都懶惰的伸手牌 所以去請教同事之前請先整理好資料再發問 當場聽不懂的地方放低姿態但務必問到底 而非把學生時代不懂裝懂、把課堂疑問帶回家啃的壞習慣帶來職場 因為累犯相同的錯誤、或重複問一樣問題只會把同事耐心耗盡 同時造成主管的焦慮更想介入微管理造成雙方的不快 然而基於這幾年勞基法、職安法對勞方的保障 在新興職場關係中同事之間相處模式大多交淺言深、講話點到為止 情商高的主管也不會靠責備、情勒等方式對基層講話以免擔上霸凌的罪名 但長期造成別人困擾的雷人同事也會傾向放生冷處理 等哪天出包了也不會想去幫忙擔責任惹火上身 只會冷眼旁觀讓制度去懲罰雷人讓他們自己得到教訓 由於現代職場員工大多希望保有自己的隱私、家庭生活 很多人甚至連line都不願意加就是不想公私時間不分 所以要不要和其他同事有私交這個議題 端看志趣是否相投、雙方是否願意在下班時間還維持交流 不過這種事情基本上只能靠上班時間的交流觀察來察覺 但如果自認不夠敏銳就請先維持好「上班好同事、下班不認識」的準則 說到底，職場上的人際關係都是建立在同事之間有共同利益之上 很難真的建立如同家人、朋友一般單純的交情 今天只要立場改變、利益不一致所有人也只會先顧自己而已 最後要提醒理工科系的應屆畢業生 唸書只涉及你自己的事 成績好壞、學歷高低都不代表能在公司能混得好 因為職場上大部分的糾紛涉及人與人之間的問題 經常只有立場之分而不是去較真是非對錯 但理工人的求學歷程大多只被灌輸學習「自以為對的事」 但沒人教我們當被質疑「錯誤」時該怎麼辦？ 雖然現在做管理職只是選擇而非證明能力的必須品 但即便我們只想一輩子躺著當基層 不諱言若想在職場混得好、舒服過日子不被搞 「溝通能力」、「情商管理」是一輩子都值得學習的技能 👇👇👇職場PUA教戰守則👇👇👇 🔗 #工作心得 你為什麼容易被PUA?職場的叢林法則