上班一抬頭就看到有個人把他通知書推過來, 總之就是信用卡額度調降, 他很不爽說自己每個月都有繳,從來沒有遲繳過,憑什麼降他額度, 我看了一下發現他確實每個月都有繳,但都是繳「最低應繳」, 我只好解釋說,額度調整有時候跟消費型態有關,不一定是遲繳才會降, 結果他更氣,質問我:「那我乖乖繳最低有什麼問題?」 我說這不是問題,但風險評估那邊會看整體的用卡狀況, 他聽完說你們銀行就是想逼我多繳啦, 我說我這邊沒辦法直接幫他調整,但如果需要的話,可以幫他申請覆審, 他最後丟下一句算了,說要去辦別家,就直接臭臉走人, 信用評分這種機制本來就是看整體財務狀況, 跟我吵再多都沒用啊😫