政府的 AI 客服是當民眾瞎子還是傻子?文不對題到超想砸電腦!
各位在公門修行的學長姐,你們機關是不是也被長官強推所謂的『自動生成 AI 客服』?高層為了數位轉型的 KPI,去開了一堆沒底線的智障標案,結果廠商交出來的 AI 根本不支援多模態(Vision),完全是個瞎子!民眾上傳的照片證據它看不懂,吐出來的回覆牛頭不對馬嘴。最後民眾大爆氣,直接瘋狂重複陳情、打 1999 怒罵,壓力全部反扣在基層身上。長官拿走考績,我們基層天天幫爛 AI 擦屁股,到底憑什麼?」請附議
https://join.gov.tw/idea/detail/061ad54c-fe51-446c-a199-95887c2622e0
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